Operationalisierung

m-result, the data company: Operationalisierung

Daten bereitstellen, wo sie wirken – in Reports, Kampagnen oder Systemen.

m-result, the data company: Operationalisierung

Operationalisierung von Daten für Insights & Aktionen

Wir überführen analysierte und harmonisierte Daten in direkt nutzbare Formate für operative und strategische Anwendungen. Ob als Input für Kampagnen, Trigger für CX-Maßnahmen oder Grundlage für Dashboards – wir sorgen dafür, dass Ihre Daten dort ankommen, wo sie echten Mehrwert schaffen. In Echtzeit, DSGVO-konform und zielgerichtet.

Technik & Methodik

Wir integrieren Ihre Daten entlang individueller Use Cases in bestehende IT- und Business-Prozesse:

  • Anbindung an BI-Tools (z. B. Power BI, Tableau, Looker)
  • API-gestützte Übergabe an Kampagnensysteme (z. B. Salesforce, Emarsys)
  • Trigger-Logiken für Feedback- oder Serviceaktionen
  • Datenexporte für Fachbereiche, Reports oder Controlling
  • Automatisierte Versorgung von Dashboards & Alert-Systemen
  • Berücksichtigung von Rollen- & Berechtigungskonzepten

Typische Anwendungsbeispiele

Daten werden gezielt dorthin geleitet, wo sie Impact erzeugen – schnell, automatisiert und strukturiert:

  • Customer Scoring als Trigger für individuelle Ansprache
  • Übergabe von Segmenten an das CRM zur Kampagnensteuerung
  • Einbindung von Zufriedenheitswerten in Service-Reports
  • Automatisierte Alerts bei negativen Feedbackmustern
  • KPI-Aufbereitung für Management- und Fachbereichsdashboards
  • Datenfeeds für externe Partner oder Benchmarks

Ihr Vorteil

Sie schließen die Lücke zwischen Analyse und Umsetzung: Erkenntnisse werden zu konkreten Handlungen – in Vertrieb, Marketing, Service oder Produktmanagement. Das steigert Wirksamkeit, Effizienz und Kundenzentrierung Ihrer Prozesse nachhaltig.

Weitere Leistungen

Operationalisierung

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